WIN7一按打印就windows资源管理器已停止工作

91_fjf · ‎2022-10-27

惠普打印机2606sdw WIN7一按打印就windows资源管理器已停止工作

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-27

您好

请问主机端打印是否正常？

如果主机电脑打印正常，建议客户端电脑先添加localport端口，然后手动添加打印机驱动，再测试打印。

具体方法可参考附件，谢谢。

我是HP员工。
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91_fjf · ‎2022-10-27

打印机连接内网的没连接电脑 WIN10系统是可以打印有的win7系统能打印有的win7不行一按测试页就会出现windows资源管理器停止工作。应该不是端口的问题。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-28

您好

如下图：

从图片来看，可能与共享打印机有关，请帮忙确认打印机驱动属性中使用的端口。

谢谢

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91_fjf · ‎2022-10-28

win7系统添加不共享的打印机也打印不了添加本地端口有也打印不了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-31

您好

1 请截图win7系统版本，发图片给我。

2 请在win7电脑上打开一个浏览器，地址中输入打印机ip，回车。

确认电脑能否访问打印机。

3 请问，其它win7电脑是否正常？

谢谢

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91_fjf · ‎2022-10-31

win7电脑是正常的

91_fjf · ‎2022-10-31

电脑是正常的

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-01

您好

感谢配合。

请下载M208驱动，下载后，需要先将exe文件解压成一个文件夹（如果用win rar，选择解压到xxx(E)）

然后手动添加m208驱动，端口类型仍使用standard tcp/ip（如上图），用m208测试打印。

谢谢

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91_fjf · ‎2022-11-01

你好连接是对的？没找到M208的驱动打卡开安装连接不懂打印机我的打印机型号是2606sdw 的