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高才生
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Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了

M305dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了,已经勾选了打印里的图形图像,word转成pdf也打不了,别的电脑用这台打印机没问题,这个电脑用别的打印机也没问题。请帮忙解决
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惠普支持工程师
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Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了

连通没问题,打印不带有图形的文档都可以打,就是打印带有图形的word文档或者PDF会自动删除任务

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高才生
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Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了

驱动都重新装了官方的

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高才生
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Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了

wps打印里的图形图像已经勾选了,不知道是什么问题

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惠普支持工程师
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Win7电脑用wps通过网络连接m305dn打印机打印带有图的文档打印不了

您好

麻烦配合操作,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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