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已解决!
Z5400固件降级
发布时间 2019-02-20 11:32:37
产品名称: HP DesignJet Z5400 PostScript Printer
操作系统: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)
昨天升级了固件,固件是2018年10月的,成功后,提示更换墨盒,把墨盒拔下重新安装后,提示墨盒已到期,原来是连供墨盒芯片时间的问题。现在想降级固件,打印机面板无法降级,有没有其它办法?
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14 条回复14
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已解决!
Z5400固件降级
发布时间 2019-02-20 15:29:24
您好
降固件个人用户无法自行操作,建议您联系当地维修中心处理。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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已解决!
Z5400固件降级
发布时间 2019-04-30 14:11:59
您好
如果是技术问题,可以让维修中心反馈hp。
如果是非技术问题,建议和维修中心协商解决。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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