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高才生
高才生
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按照置顶帖安装了驱动,打印提示:无法打印,似乎未安装打印机

HP LaserJet MFP M232dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

手机可以打印,电脑安装驱动后不能打印;

wifi已连接;

尝试过HPsmart、驱动安全安装,添加打印机也试过:未找到->我的打印机很老的方式,都不行;

现在用的是按照置顶帖安装的<HPEasyStart-13.6.5-LJM232-M237_UWWL_52_3_4930_1_Webpack>,并自动添加了打印机,但是还是打印不了;

求解,我到底该怎么做才能让我的打印机工作起来?

 

4 条回复4
惠普支持工程师
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按照置顶帖安装了驱动,打印提示:无法打印,似乎未安装打印机

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,打印机是否已经加入wifi?

同时,请提供一下操作过程截图,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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按照置顶帖安装了驱动,打印提示:无法打印,似乎未安装打印机

删掉了所有的HP软件,然后卸载掉加的打印机。

这次我直接插了USB,没装软件,其他操作都没做,可以了,迷,不知道了。。。

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高才生
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按照置顶帖安装了驱动,打印提示:无法打印,似乎未安装打印机

谢谢回复

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惠普支持工程师
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按照置顶帖安装了驱动,打印提示:无法打印,似乎未安装打印机

感谢您的反馈,有问题请及时联系,谢谢。


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