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高才生
高才生
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

之前一直用的好好的打印机,最近总是出故障,就是打印一行字,字的中间会有一条空白,机器里新添的墨水,为什么会打字不全呢。是硬件问题吗

7 条回复7
杰出教授 杰出教授
杰出教授
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

请问具体是什么型号的机器?建议使用原装墨水盒。

同时建议将机器做一下校准和清洁,看一下是否可以解决问题。


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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

您现在遇到的情况,如果有条件,一定要立即更换原装耗材测试,不要加墨不要改连供!
根据我的经验来看,加墨改连供虽然耗材会便宜一些,但打印品质会下降,打印机的使用寿命也会缩短,如果因为加墨改连供使打印机负载加大,会直接损坏打印机的驱动齿轮,更严重的是直接烧毁打印机的驱动电机,所以为了节省一两个墨盒的钱,结果把打印机坏掉了,非常的不值当。


我是HP员工。
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见习生 见习生
见习生
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

Hi Customer

能具体说明一下情况吗?包括机器型号,墨水型号之类的信息,或者追加截图.

按照你所说的,我理解到出现问题是比如一个A 字打印出来,A 里面黑色中间会缺失.

是这个问题吗?

 

如果是,建议你先看看打印机图像品质报告,这样可以判断是否有硬件问题.

等你上传更多的资料后我再帮你找找具体的解决方案.

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高才生
作者
高才生
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

对的人 就是这种现象

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见习生 见习生
见习生
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

安裝新墨匣後建議做一次墨匣校正,可以獲得最好的列印品質,可以從工具箱裡面找到墨水校正程式,做過一次通常就可以解決問題.

 

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见习生 见习生
见习生
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

這個問題是更換了整個全新墨盒之後出現的嗎?

如果是使用有灌墨或者非原裝耗材,是不能保證打印品質的哦.

 

 

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教师 教师
教师
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安装没什么问题,可是打印出来的文件有缺失

有没有具体的问题样张可以拍一下放上来 看一下吗?另外机器什么型号?用了多久了?换过硒鼓吗?是正品惠普硒鼓吗?

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