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安装驱动时显示与打印机通信时出错

M128fn
Microsoft Windows 11

使用usb连接,安装驱动时显示与打印机通信时出错,无法打印文件

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,690 36,825 3,081 4,483
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安装驱动时显示与打印机通信时出错

您好

因为win11与usb设备通讯存在兼容性问题。

建议使用电脑上的usb2.0端口,同时usb线长一定不要超过1.5米。

如果满足以上条件,问题仍无法解决,建议打印机连接网线,配置网络打印。

谢谢

 


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