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安装完扫描插件后,HP MFP Scan to PC Setup 显示未能注册扫描ID,打印机设备显示已禁用,启动之后也显示未能注册扫描id

HP LasterJet MFP M72625dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装完扫描插件后,HP MFP Scan to PC Setup 显示未能注册扫描ID,打印机设备显示已禁用,启动之后也显示未能注册扫描id

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惠普支持工程师
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安装完扫描插件后,HP MFP Scan to PC Setup 显示未能注册扫描ID,打印机设备显示已禁用,启动之后也显示未能注册扫描id

您好

请先确认电脑端扫描是否正常。

电脑端扫描正常后,再测试扫描到pc,请参考:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05938506

 


我是HP员工。
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