您好
可以尝试重新安装墨盒测试一下。
同时，请确认新墨盒和换下的墨盒型号是否一致。
排除墨盒问题，建议联系维修中心检测打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
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