安装M426-M427驱动程序时找不到打印机

[MURPHY_]

电脑找不到打印机，几台电脑只有一台连上了，别的都找不到，我试着卸了再安装驱动，连接产品时也找不到指定的这台，手动输入ip地址也没找到

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问电脑上找不到ip地址是192开头的打印机吗？

请帮忙确认电脑的ip地址是多少？

谢谢

[MURPHY_]

电脑地址是这个，但电脑和打印机的网线都是连在一个网络转接器再连到墙上的网口的

[MURPHY_]

 我知道了，打印机没接网络转接器直连的wifi...但是为什么都是墙上网口连出来的，wifi和网线的地址不一样...

[双鱼座鲨鱼]

您好

主要和路由环境有关。

建议将打印机和电脑设置到同网段后，重新测试，谢谢。