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安卓手机无法在家用WIFI中搜寻到打印机导致无法打印

136W
Android 9.0 Pie

打印机已经接入wi-fi。电脑可以无线打印。华为手机找不到打印机,无法连接和打印!如果需要修改路由器的设置请详细告知,我家的WIFI设置是   安全   WPA2-PSK,不知道去哪里修改什么双频模式

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惠普支持工程师
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安卓手机无法在家用WIFI中搜寻到打印机导致无法打印

您好

打印机面板操作 :

按控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

然后在打印出的配置页右下方倒数第二、三行,确认打印机的wifi direct名称和密码。

 

打印机所以网络环境需做如下调整:

1 如果路由支持多频,需要关闭多频合一

2 连接2.4g英文ssid的网络

3 调整带宽为20M

4 使用13信道

5 关闭wmm

 

然后手机重新连接打印机设置无线即可。

操作页面可参考附件,谢谢。


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