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笔记本无线打印状态Error
发布时间 2020-08-04 17:43:37
使用USB连接打印机使用正常,但无线出现status error。
使用HP smart,使用无线扫描正常,但无线打印error。
使用另一台surface电脑,无线打印正常,说明wifi网络没问题,打印机支持wifi打印功能正常。
使用HP scan doctor查不到原因,不知道问题出在哪。
在window中remove printer,重新添加打印机,结果没变,还是无线打印不行。
出问题的电脑电脑是HP ProBook 650,操作系统 Window 10, 已更新到最新。
2019年无线打印使用一直正常,好久没用打印机,这次重新使用无线打印时出现error state。
Surface 电脑也更新到window 10最新。
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笔记本无线打印状态Error
发布时间 2020-08-05 10:11:00
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击