必须打开 HP LaserJet Tank MFP 260x才能将其添加到 HP Smart。打开打印机后，点击“确定”进行刷新，然后再次选择打印机。

[yasmine9527]

打印机之前使用正常，原WiFi被更换后，重新连接网络 但无论如何都无法通过hp smart连接，重新下载驱动后，如图2，求助

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入下图ip地址，回车。

确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。

[yasmine9527]

之前尝试过，不可以

[yasmine9527]

重新安装驱动还是有问题，急急急，求解答

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

[yasmine9527]

已找人帮忙解决，似乎是IP地址的问题。具体不知道。谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈

[dddd123]

麻烦 问一下是怎么解决的嘛

[荟智泉]

您好

请您在电脑上打开一个浏览器，输入打印机ip地址，回车。

确认电脑能否访问打印机网页，谢谢。