步步高平板连接不上打印机

ssmile · ‎2021-01-11

昨天还可以通过wps打印文件，今天就不能打印了，就好像不能把平板和打印机连接在一起，显示打印机目前无法使用，我尝试了好几次还是不行，搞不清楚到底是哪出了问题，请各位能仁志士帮我看一看想想办法提供点实质性建议哈，先在这里谢过啦

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-11

您好

麻烦您在打印机就绪时，同时按住信息键和无线键，一秒后松手。

然后将打印出的配置页发给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-11

您好

麻烦您在打印机就绪时，同时按住信息键和无线键，一秒后松手。

然后将打印出的配置页发给我，谢谢。

我是HP员工。
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ssmile · ‎2021-01-11

我尝试想把配置页发给你，但是它显示“文件image超出最大允许大小3MB”怎么办啊？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-12

您好

建议您调整一下图片属性大小后，再发给我，谢谢。

我是HP员工。
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