不能打开HP SMART

mmmddd · ‎2024-06-26

启动后始终停在白屏页面

mmmddd · ‎2024-06-26

我重装了好几次都不行，改Internet 配置，TSL , HTPP 什么都不行

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-27

您好

请打开internet属性，取消前项前面的√号后，重新测试即可。

谢谢

我是HP员工。
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mmmddd · ‎2024-06-27

没有用的，这个试过的，

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-06-28

您好

请问目前使用的hp smart是通过安装打印机完整版软件生成的还是单独通过应用商店安装的？

我是HP员工。
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mmmddd · ‎2024-06-28

通过应用商店安装的

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-01

您好

麻烦重新安装打印机完整版驱动后，重新打开hp smart测试。

谢谢

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vlina · ‎2024-07-01

完整版驱动在哪里下载？不是微软商城里那个吗？

美德土匪 · ‎2024-07-01

貌似要在惠普官网上找到自己的型号然后下载驱动在安装过程中有个选项是选完整版驱动

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-02

您好

以下是HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4929 多功能一体打印机完整版驱动下载链接：

其中包含hp smart应用，下载及安装过程中遇到问题，请及时追问。

谢谢

我是HP员工。
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