不能打印

2721978231 · ‎2024-07-11

使用HP Laserjet Pro P1108 plus打印时，点打印后，打印机会响一声，然后没有后续反应。打印列表最开始几秒会显示文档被挂起，随后显示0个被挂起，但是打印机还是没有反应。

2721978231 · ‎2024-07-11

有一个情况要补充，打印打印机状态时，打印机可以正常打印出来

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-12

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

2721978231 · ‎2024-07-12

换了一台电脑系统为WIN11 还是一样的现象应该如何操作

2721978231 · ‎2024-07-12

换了一台电脑系统为WIN11 还是一样的现象应该如何操作

Tsingddi · ‎2024-07-12

可以看看打印机上的两个灯是什么状态，在打印之前和打印之后的状态分别是什么？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。