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高才生
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不能连接网络

tank 672
Microsoft Windows 10 (64-bit)

您无法使用设备内置的网络功能,因为这些功能在设置设备时被禁用

1000017393.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
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不能连接网络

您好

建议复位打印机后,再重新配置打印机。

复位方法:

678复位方法.png


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生
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不能连接网络

不行,找不到hp-set的热点

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高才生
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不能连接网络

找不到hp set热点,不能连热点连接网络

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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不能连接网络

您好

请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i )

然后将打印出的信息页发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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