不能扫描，下载不了HP Smart

Sunny_D · ‎2021-11-01

我的打印机是M479fdw，我在电脑上可以打印，但是不能扫描。要在电脑上扫描，说要下一下HP Smart，我到HP Smart下载页面，点获取没反应，有安装包吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-02

您好

下载这个全功能驱动来安装即可.

安装成功后,电脑左下角win图标--hp文件夹--hp扫描.

我是HP员工。
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