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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 死机怎么解决

HP LaserJet MFP M232dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机死机了,无论怎么操作,液晶显示都是只有“rd”,连接USB也不管用,并且在电脑上显示“打印机脱机”状态

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模范生
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模范生
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 死机怎么解决

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M232dw 打印机 死机怎么解决

您好

打印机拔掉数据线,换个电源环境,直接连接到墙壁插座,不要接插排.

让后重新开机测试,打印机能否就绪.

如果就绪,重新连接电脑来打印测试.

如果依旧无法就绪,建议联系维修中心检测维修.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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