您 好
麻烦您 先确认一下复印功能是否正常？
电话功能是否正常？
满足以上2点，请按以下流程检查：
1传真线路，电话外线前不能连接宽带猫，光纤猫，路由器等设备，电话外线要连接在传真机的“L”口。
2传真距离，同城传真速度肯定比国际传真速度要快，建议同城测试。
3传真内容，传真的内容及传真文件的页数越多，速度越慢。
4传真速度及纠错，进入设备菜单--传真接收设置--所有传真--传真速度（高速或V3.4，关闭传真纠错）
5电信运营商，建议使用网通线路测试
6复位传真机后，重新测试
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
