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高才生
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不一般的打印机卡纸

HP laserjet pro 200 color M251n
Microsoft Windows 10 (32-bit)

HP laserjet pro 200 color m251n连续打印第二张每次卡纸,且每次纸都停留在进纸机构的出口处,确认与搓纸轮无关。请教排除故障的方法。

 

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惠普支持工程师
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不一般的打印机卡纸

您好

请问:进纸机构的出口处指的是进纸口还是出纸口?

方便的话请发图片给我,谢谢。


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高才生
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不一般的打印机卡纸

您好,谢谢愿意提供帮助。我指的是进纸机构的出纸口。打开打印机的后盖可以看到在转印带的下方有一条窄长的铁片可以被前后拨动并自动复位,打印纸就在铁片的下方(不是正下方),夹在胶辊中间,被排成一排的几个黑色塑料小方块顶住了出不来。

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惠普支持工程师
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不一般的打印机卡纸

您好

非常抱歉

麻烦提供一下具体的卡纸位置,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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不一般的打印机卡纸

您好,给您添麻烦了。我看了这里面有关打印机卡纸的很多帖子,或许有些启示。我的打印机卡纸类似一种说法,就是纸张没有在规定的时间里到达指定的位置,被控制系统判定为“卡纸”,问题在于第一张纸每次都正常而第二张纸每次都卡在同一位置,没有例外。这就很奇怪,难道第一和第二张纸的进纸方式不同吗。

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惠普支持工程师
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不一般的打印机卡纸

您好

方便的时候,最好还是能提供一下卡纸的位置。

谢谢


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高才生
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不一般的打印机卡纸

故障已经解决,方法是更换了进纸机构。后来检查了被换下的进纸机构发现确实有问题,但只用了一分钟就修好了,于是抽屉里就多了一个打印机备件。谢谢惠普支持工程师的帮助。

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惠普支持工程师
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不一般的打印机卡纸

感谢反馈


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不一般的打印机卡纸

麻烦问一下具体是哪里问题修好了

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