HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-12-16 08:08:38
换了碳粉盒,感光鼓,突然就打不出颜色了,有的时候能打出黑白色,彩色的打不出。
发布时间 2020-12-16 12:43:12
您好
麻烦您重新安装耗材测试一下打印效果。
如果打印机使用的是原装耗材,可能和打印机的硬件有关,建议联系当地维修中心具体检测一下。
如果打印机使用的不是原装耗材,建议先更换耗材测试。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。