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彩色激光打印机打不出颜色
发布时间 2020-12-16 08:08:38
产品名称: LaserJet CP1025 color
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
换了碳粉盒,感光鼓,突然就打不出颜色了,有的时候能打出黑白色,彩色的打不出。
1 条回复1
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彩色激光打印机打不出颜色
发布时间 2020-12-16 12:43:12
您好
麻烦您重新安装耗材测试一下打印效果。
如果打印机使用的是原装耗材,可能和打印机的硬件有关,建议联系当地维修中心具体检测一下。
如果打印机使用的不是原装耗材,建议先更换耗材测试。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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