彩色雷射印表機列印空白

[iamkitoo]

墨盒：4色都是一半左右，黑色是早前新換的

列印彩色頁：無法正常列印四色，而且只印到1/3頁（頁面上半部）就空白，或是印1/2（頁面下半部），總之每次都是有一截白色在固定位置印不出來

列印灰階頁：只能使用最佳＋灰階，才能列印，但不是太黑，而且有時會列印帶少量頁面圖像的空白頁（頁面上半部）

清潔模式：只能列印一截黃色

有時印灰階頁，頁面會有其他色碳粉的污漬

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻煩提供一下打印預覽效果及實際打印效果。

發圖片給我，以便確認問題，謝謝。

[iamkitoo]

 

 這些好像都是清潔頁

[双鱼座鲨鱼]

您好

感謝配合，從打印出的質量頁來看，可能和打印機耗材有關。

可以嘗試對打印機做二至三次顏色校準後，重新測試打印效果，方法如下：

1. 在產品控制面板上，按下設置 。
2. 打開以下菜單：
● 系統設置
● 打印質量
● 校準顏色
3. 選擇立即校準選項，然後按下 OK 按鈕。

如果問題依舊，有條件可以更換耗材測試，謝謝。

[iamkitoo]

做了3次色彩較正後

「列印品質報告」問題依然没有解決 

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印機使用的不是原裝耗材，建議先更換原裝耗材後，重新測試打印效果。

如果打印機使用的是原裝耗材，打印機存在硬件問題可能性較大，建議聯系當地維修中心檢測打印機。

[iamkitoo]

都是原裝的碳粉，請問會不會是感光鼓要換呢？

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印機存在硬件問題的可能性較大，建議維修。

[iamkitoo]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感謝反饋，感謝配合。

建議聯系維修中心具體檢測打印機，避免造成不必要的浪費。