HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-05-24 10:52:54
换了黑色墨盒后彩色墨盒指示灯一直闪烁,不支持单色打印
发布时间 2024-05-24 10:59:37
您好
请问打印机使用的是原装墨盒吗?
请先从打印机面板确认一下彩色墨盒的墨水量。
如果彩色墨盒墨水量较低,需要更换彩色墨盒测试。
如果彩色墨盒墨水量大于等于1格,请取下彩色墨盒,清洁墨盒及墨盒槽位上的触点后,重新安装彩色墨盒测试。