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高才生
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彩印颜色出现条纹

HP Deskjet 2700
Microsoft Windows 11

打印测试页发现黄色缺少。

F[S7Y_8647LH[Y[E%G9Q%[6_tmb.jpg

然后试着用驱动程序清洗了打印头,似乎并未起太大作用。

然后打印了一条黄色的色带,效果如下

F78FF~)4DZ2D]X)2X970{N1_tmb.jpg

另外的三种颜色打印效果正常。

4 条回复4
惠普支持工程师
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彩印颜色出现条纹

您好

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--打印机报告--打印质量报告,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

_0-1700922225907.png

 


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彩印颜色出现条纹

图像 (5).jpg

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惠普支持工程师
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彩印颜色出现条纹

您好

感谢配合。

目前来看,彩色墨盒(黄色喷头)存在堵塞问题。

如果墨盒墨水量大于50%,建议清洁1-2次打印头后,重新测试打印效果。

如果问题仍无法解决,需要更换墨盒测试。

给您带来不便,敬请谅解。

 


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