测试纸打印失败，无法发送数据到打印机

[无法提交数据]

我的打印机老是卡纸，然后视频说是继电器那里粘住了，然后我就拆开了，清理了那里，然后装好了之后，连接了电脑，也显示就绪，就是发送不了数据到打印机，也没办法打印测试纸，打印首选项也点不开，USB连接

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问确认打印机开机后能否就绪，即面板显示ready。

如果打印机开机后可以就绪，先测试复印功能是否正常。

确认复印正常后，检查打印机与电脑之间的usb线连接是否牢靠，电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标，右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--确认其中是否有与打印机相关的选项，例如usb打印支持。

请一并截图，发图片给我，以便确认问题，谢谢。