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Android 9.0 Pie

我的打印机已连接WiFi,但打印文件时找不到设备,如果用打印机自带的WiFi就找得到,请问这个问题怎么解决

13 条回复13
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您好
可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后,打开hp smart,添加打印机,测试打印,谢谢。


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都说了不是网络配对的问题了,网上也是一大推你这样的回答,网络连接是没有问题的,我已试过n次了,我家的网关都有显示已连接的惠普打印机,在那个网站设置完网络后也有调试,是通过了的,在惠普软件开头处也有显示已连接,就是用惠普软件打印的时候一直找不到设备,然后我换打印机自带的网络一下子就找到了,那我连接自家WiFi的目的是什么呢

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您好

请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母  i)

然后将打印出的信息页发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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试了一下手机惠普APP可以控制打印机扫描,可就是打印的时候找不到设备。下面是打印机信息:

IMG_20241015_174525.jpg

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您好

感谢配合

麻烦在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

请确认电脑能否访问打印机主页。

如果电脑无法访问打印机,请分别提供打印机和电脑的ip地址,子网掩码,网关,以便确认问题,谢谢。


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电脑上的驱动倒是可以直接打印,但是访问不了打印机的ip。打印机的ip:192.168.1.9

IMG_20241016_150655.jpg

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您好

感谢配合,请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)

谢谢


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大佬,我已将双频改成2.4g,其他的都一样没动,也重新连接了网络,可是手机还是找不到,我进去打印机ip下了网络情况,您看一下还有没有别的问题

2024-10-23_022909.jpg

2024-10-23_023058.jpg

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您好

请将手机和打印机连接到同一个wifi下。

然后在手机上打开一个浏览器,地址栏中输入:192.168.1.9

回车

确认手机能否访问打印机网页,谢谢。


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