出现“打印失败。如果重复出现错误，请关闭然后打开。”的错误提示

[Nelson81]

打印多页文件时反复出现如下情况：

1.打印数页之后，出现“打印失败。如果重复出现错误，请关闭然后打开。”的错误提示

2.点击右下角的“OK”，下面打印出来都是重影。

3.取消后，关机再开机有能正常打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时请拍照打印重影的效果图，发图片给我。

包括打印机报错信息，拍照发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Nelson81]

[Nelson81]

越来越严重，PDF文件打一张也常出错

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦下载并安装以下驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL63837/lj-153670-3/HP_LJ_Pro_M402-M403_PCL6_Win8_Plus_Pr...

端口不变：

然后重新打印pdf测试，谢谢。

[Nelson81]

这打印使用了几年，最近才出现这个问题，所有电脑的驱动都出问题了？打印机报错后按确认按键打出来都重影。下载的这个驱动只针对win10，还有部分电脑系统是WIN7无法安装

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认换驱动是否可以解决以上问题，谢谢。