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模范生
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出现等距的横纹

SMART TANK 531
Microsoft Windows 10 (64-bit)

会出现等距的横纹,是打印头的问题吗

3 条回复3
惠普支持工程师
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出现等距的横纹

您好

麻烦您提供一下复印/打印效果,以方便确认问题,谢谢。

 


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模范生
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出现等距的横纹

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惠普支持工程师
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出现等距的横纹

您好

为了进一步确认问题,麻烦您按以下方法,打印质量页,拍照给我,谢谢。

方法一:

从打印机显示屏中打印打印质量诊断页

1.在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。

2.在打印机控制面板显示屏的主屏幕上,点击 ( 设置 )。

3.点击 工具 ,然后点击打印质量报告。

方法二:
打印打印质量诊断页(Windows)

1.在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。

2.在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。

3.在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。

4.在工具箱中,单击设备服务选项卡,然后单击打印质量诊断页。


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