错误代码0x0000007f 没有指定驱动程序

[Ufo550679]

安装驱动后，usb连接打印不了，出现0x0000007f错误代码，找不到指定程序，请问怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并解压驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48412/pl-117454-1/hpdj510wx64glen.exe

然后手动添加驱动。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

[Ufo550679]

安装好了你给的驱动，但是打印机没有反应，一直正在打印，但打印机没有工作想，打印机一直显示准备就绪

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Ufo550679]

[changxiu]

驱动中心没看到win10的 选项，不知道支不支持持 win10

有老版本系统的电脑试试吗？

[Ufo550679]

没有W10的驱动，我都是重新安装W7，但是还是不行~~驱动似乎正常了，但是打印机还是无法正常工作，不知道哪里出了问题

[changxiu · Accepted solution]

您好，更换数据线或者USB口 试过吗？

[Ufo550679]

试过了，都不行

[Ufo550679]

看起来都正常的，就是不工作