打印报错

[chica]

发送word文件双面打印，第二张报错：error：typecheck offending command：known。文件里无图片，就正常公文格式字体。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机是什么型号的?

同样的文件，windows下打印是否正常？

[chica]

laserjet 500 color M551 其他统信电脑是ok的，没有windows电脑

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，从故障描述来看，打印机应该没有问题，建议检查系统。

目前我们只对windows，mac，ios，安卓支持打印机相关的技术支持。

给您带来不便，敬请谅解。