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模范生
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打印不出黑色,清洗喷头后报错E3

HP Smart Tank 675
Microsoft Windows 11

初始打印不出黑色,彩色打印正常

客户端清洗三次无好转

拆下清洗后E3报错(打印托架卡住),但并无卡纸等杂物

断电后亦无效果

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印不出黑色,清洗喷头后报错E3

您好

如果确认打印机内部没有卡纸或异物,请重新安装打印头测试。

同时,一定要压好打印头上方的盖子。

排除以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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模范生
作者
模范生
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打印不出黑色,清洗喷头后报错E3

E3报错解决,但仍打不出黑色,观察墨盒与打印头的塑料管末端有空气,且黑色那根存在约8cm空气柱。请问该如何解决

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惠普支持工程师
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打印不出黑色,清洗喷头后报错E3

您好

如果机器中墨水量充足,建议连续做3-5次打印头清洁后,重新检查管道状态。

若问题仍无法解决,建议每隔2小时,清洁打印头3-5次,连续做3组后再重新检查管理状态。

如果问题始终无法解决,建议联系维修中心具体检查打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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