打印不了PDF，word可以

Clarisse · ‎2021-03-21

打印不了PDF，显示的是打印机遇到异常配置问题。0x8007007e

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-03-22

您好

可以尝试安装 ps驱动测试一下，方法：

麻烦您下载

然后将其解压成一个文件夹。

打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择与之前相同的端口 - 从磁盘安装 - 找到解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

我是HP员工。
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