打印测试纸打印状态就变成错误，无法打印

[qsym]

可以打开电话的打印后台，这是什么意思呢

[双鱼座鲨鱼]

不好意思，是电脑后台。

麻烦按方法操作后，重新添加打印机，谢谢。

[qsym]

我是按你那样操作呀，但是他就是报图片上的错误呀

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果确认打印服务后台已经开启，仍无法添加打印机，主要和电脑系统有关。

有条件建议重装系统或更换其它电脑测试。

[qsym]

我不是很确定后台服务是否开启，但是我按你说的步骤去做就会报错，电脑之前是可以连接的，后来更换了路由器就没法连接了

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果之前没有操作，麻烦重新试一下

方法：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定。

谢谢

[qsym]

是操作过了的，到最后就会报错，之前的图片有截图的

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前来看，主要和电脑系统有关。

有条件建议重装系统或更换其它电脑测试。

谢谢

[qsym]

重启服务后，打印机打印测试纸，就无法打印，显示打印错误，打印机状态就是这样。

[qsym]

打印测试纸过一会就会显示这样