打印测试纸显示系统不支持请求的命令

sjxnjas · ‎2022-11-23

小鱼哥哥 · ‎2022-11-23

您好

电脑中,控制面板--设备和打印机界面

添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--使用usb端口--

列表中,选择 hp deskjet 6520/6940(win10自带).,安装到完成来打印测试.

我是HP员工。
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小鱼哥哥 · ‎2022-11-23

您好

电脑中,控制面板--设备和打印机界面

添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--使用usb端口--

列表中,选择 hp deskjet 6520/6940(win10自带).,安装到完成来打印测试.

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sjxnjas · ‎2022-11-23

列表中没有hp deskjet 6520/6940

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-24

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

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