您好
建议手动添加通用ps驱动后，用ps驱动重新测试打印。
驱动下载链接：
32bit
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/ps-usb-x32-7.1.0.25570.exe
64bit
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x64-7.1.0.25570.exe
我是HP员工。
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