打印出错，无法打印

[leenum]

打印机突然不工作，显示打印错误，状态脱机

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。（确认是否处于就绪状态）

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我。

如果是网络连接，需要打印配置页。

方法如下：

然后拍照，发图片给我，谢谢。