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打印出的图片颜色偏红

DeskJet 5820
Microsoft Windows 11

家里的DestJet5820打印机,最近打印的图片偏红。打印了一张测试页见下图。

Scan.jpg

系统是win11, USB线连接的打印机。以前比较常见的问题是打印时有条纹。平时多为家里孩子打印课程资料和试卷,打印频率不是太高,平均每周会打印一两次吧,基本都是几张。最近发现打印出的图片颜色偏红,用电脑上安装的"HP DeskJet 5820 Serias" 软件里面的维护工具,做了几次墨盒清理,但还是没明显效果。

请教一下,有啥解决建议吗?先谢谢了!

10 条回复10
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打印出的图片颜色偏红

请问使用的是否是原装耗材?



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打印出的图片颜色偏红

您好

如果墨水量充足,建议清洁打印头5-8次后,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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打印出的图片颜色偏红

感谢支持!

墨水是我之前在惠普打印机京东自营官方旗舰店买的,三色墨水型号是GT52(青色、黄色和品红),应该是正品原装的吧。

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打印出的图片颜色偏红

@双鱼座鲨鱼

墨水量还可以。请问:清洁打印头是如何操作?是通过软件操作?还是要拆卸什么东西来进行?我安装的惠普打印机软件是“HP打印机助手”,在维护那个页面截图如下:

5820a.jpg

要选择哪一项来清洁打印头?

 

谢谢!!

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您好

感谢配合

如下图:

_0-1702878283685.png

点击:清洁墨盒即可,谢谢。

 


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打印出的图片颜色偏红

建议检查青色和黄色的耗材容量,如果容量充足,建议连续做清洁打印头测试。


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打印出的图片颜色偏红

感谢楼上的各位。

我按照软件提示,做了不少于10次的清理操作。其实每一次有两个清理(点击清理打印了一张纸后,还提示可以进行第二层清理,我也做了),所以算起来差不多用了20余张纸。但感觉没啥明显效果,下面是最后一张打印的图纸:

Scan.jpg

是不是青色和黄色那两个墨水堵了?纸上没有这两个颜色。还有进一步操作建议吗?在家可以操作的。

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您好!如多次清洁无效建议联系当地惠普授权维修中心检测打印机。


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请教一下,有什么清理墨水管堵塞的操作,是可以在家自己先试着做的吗?

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