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打印出来的图片莫名其妙出现了一些别的颜色

台式机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的是HP4825,在打印出来的A4纸上会多出一些别的颜色的东西,比如说我发布的这张图,就是在嘴巴和下巴那个地方一条黄色的印子就是原图没有图中黄色的地方正常是原图没有的图中黄色的地方正常是原图没有的

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惠普支持工程师
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打印出来的图片莫名其妙出现了一些别的颜色

您好

麻烦在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--质量工具。

然后请打印质量页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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打印出来的图片莫名其妙出现了一些别的颜色

我重装了驱动后竟然就没出现这样的情况了

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惠普支持工程师
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打印出来的图片莫名其妙出现了一些别的颜色

好的,感谢您的反馈,有问题请再追问


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