打印出来的文件抬头始终有一部分缺失

[爱吃土豆的鲨鱼]

购买设备后一开始就是这种问题，一段时间后没有出现过，现在又重新出现了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印的是A4，请问纸盒是如何装纸的？

纸盒尺寸设置的是A4s还是A4L?

谢谢。

[爱吃土豆的鲨鱼]

纸盒纸张大小选的是A4LEF ,装纸如下图。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，打印机纸盒设置应该没有问题。

从下图看，可能和打印机的成像单元有关。

麻烦重新拍照整张a4纸，发图片给我，以便具体确认一下上述问题，谢谢。

[爱吃土豆的鲨鱼]

整张纸如下图

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

从效果来看，可能和成像单元一端缺少载体（导致供粉不足）有关。

建议重新安装耗材，重新测试。

如果问题依旧，建议及时联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[爱吃土豆的鲨鱼]

耗材是哪些部分·。

[双鱼座鲨鱼]

您好

重新安装碳粉盒即可。