打印出来的纸张一直是绿色的

mingqing12 · ‎2020-10-16

打印出来的字体是l绿色的，色彩也不对。已经校准和清洁过

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-10-16

您好

麻烦您只安装黑色墨盒测试打印效果。

然后再只安装彩色墨盒，测试一下打印效果。

这样可以确认出是哪支墨盒的问题。

如果清洁墨盒无效，建议您及时将问题反馈给耗材经销商，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。