打印出来总是缺墨，纸张顶端部分

[用户abcd1234]

DJ2775 打印机。打印出来总是缺墨，纸张顶端部分

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看，应该是墨盒堵塞造成的。

如果墨水量充足，建议清洁打印头1-2次后，重新测试打印效果。

如果问题仍无法解决，需要更换黑色墨盒测试。

给您带来不便，敬请谅解。

[用户abcd1234]

你好。怎么清洁打印头？

[用户abcd1234]

看到打印质量工具了，写“安装了新的HP耗材”，是什么意思？点击后总是反复跳出来

[双鱼座鲨鱼]

您好

清洁打印头的方法：

方法一：

hp smart--打印机设置--工具--质量工具--清洁打印头。

方法二：

hp 工具箱--打印和扫描--维护打印机--在设备服务--清洁打印头。