HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-12-15 11:41:13
发布时间 2023-12-15 13:17:36
您好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
如果是无线连接,请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i ),马上松手。
然后将打印出的信息页发图片给我。
同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。