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打印的黑色字个别的不完整

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机打印的黑色字有个别的不完整。用自带的程序清洗墨盒,没有效果。打印质量诊断页的测试图案3,左边的黑线不完整。请问是什么原因造成的,我应该怎么处理?谢谢

IMG_20241223_003849.jpg

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
58,373 37,502 3,127 4,515
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打印的黑色字个别的不完整

您好

从打印出的质量页来看,打印机的黑色打印头存在堵塞现象。

如果墨水量充足,建议清洁2-3次打印头后,再重新打印质量页测试。

如果问题依旧,请及时联系维修中心检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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