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打印的纸张有黑色的边

HP 2606SDW
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机一直工作正常,10天前没有墨了,购买了原装墨粉并添加,添加完成后正常打印1周左右,今天突然打印出来的纸张竖着有A4的五分之一为黑色

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印的纸张有黑色的边

您好

请问使用的是普通A4纸吗?麻烦提供一下打印效果,以便确认问题。

谢谢


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辅导员
作者
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打印的纸张有黑色的边

普通A4纸,也有凭证纸,都是一样的效果

微信图片_20240123131645.jpg微信图片_20240123131701.jpg

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惠普支持工程师
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打印的纸张有黑色的边

您好

非常抱歉,目前来看,应该是成像单元出现了问题,需要联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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