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见习生
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打印掉色

798
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9DB163E0-7264-4775-AE5F-6C46E8202D8C.jpeg

打印出来的 文档手一摸就这样掉色了,刚打出来不干,这是什么原因,原装墨水,80克的纸。

7 条回复7
惠普支持工程师
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打印掉色

您好

请找一张带彩色内容的原稿

分别测试黑白复印和彩色复印的效果

当然,有条件,可以换70g普通A4纸测试,期待反馈,谢谢


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1.jpg2.jpg这是按你说的分别用70G的复印的。你看下是哪里的问题?尽快回复我,谢谢。

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打印掉色

您好

请问换纸后,黑白/彩色复印是否存在掉色问题?

谢谢


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打印掉色

一样的掉色,特别是文字,出来明显看着没有干。

 

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您好

请问您使用的70g和80g是什么品牌的,方便的话,请将纸张包装发图片给我,以便确认问题。

如果排除纸张问题,需要联系维修中心具体检测打印机。

谢谢


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4.jpg5.jpg

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惠普支持工程师
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您好

有条件可以找app纸业或hp打印纸测试一下,谢谢。


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