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高才生
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打印队列问题未修复

HPC92D89
Microsoft Windows 10 (64-bit)

每次打印都显示这样,按之前有其他人问的修改IP,还是不太行。新建端口应用了,打印完又自己跳回WSD。

 

微信截图_20221205111001.png

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打印队列问题未修复

您好

方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(如下图) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢

_0-1670210711492.png

 


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高才生
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打印队列问题未修复

再补充一下,每次重启打印机就可以打印出来。重新打一份又不行了。总不能打一次就重启一次机子吧🙃

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打印队列问题未修复

您好

方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(如下图) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢

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高才生
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高才生
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打印队列问题未修复

这样就是可以了是吗

微信图片_20221205124504.jpg

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打印队列问题未修复

您好

如果打印仍有问题,请在电脑控制面板--设备和打印机中找到dj1000打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我, 谢谢。


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模范生
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打印队列问题未修复

捕获.PNG

 

还是无法打印,按照上面操作了,然后应该干什么

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打印队列问题未修复

您好

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址后,回车。

确认电脑能否访问打印机网页,方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
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打印队列问题未修复

捕获.PNG

可以打开网页,但是打印时候还是显示队列问题未修复,也不能打印

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打印队列问题未修复

您好

请问其它电脑是否正常?

 

如下图:

_0-1680139842557.png

也可尝试去除启用双向支持前面的√号后,重新测试。

谢谢


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