打印多出空白纸

[鼎国小鼎]

新买的打印机每次打印完文档后都会多出一张空白纸，间隔3-4秒左右

重装过驱动无效

连接方式为USB

打印纸为普通纸，克重70g

[双鱼座鲨鱼]

您好

测试复印是否有这样的情况

如果复印也有,说明打印机会自动带白纸了,需要维修,.

如果复印正常 ,只有打印这样, 可以排除掉硬件问题,手动重新添加一遍驱动来测试

控制面板--设备和打印机--添加打印机--本地打印机--选择对应的端口---hp, 右边型号选择  hp deskjet 9800/6520/6940  这3个任何一个都可以,这3个是系统自带的驱动,来打印测试,排除之前驱动的问题.

[鼎国小鼎]

没找到HP这个端口呢

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以先选择usb004试一下，谢谢。

[鼎国小鼎]

同样一台9020打印机

电脑1，Windows 10系统，每次打印都会多一张空白页，测试页如下

电脑2，Windows 7系统，打印正常，测试页如下

[双鱼座鲨鱼]

您 好

请帮忙确认一下复印是否有相同问题。

如果复印有同样的问题，应该和打印机硬件有一定的关系，建议联系维修中心检测打印机。

如果复印正常，可以换一台电脑，重新安装驱动，重新测试。

[鼎国小鼎]

复印没有问题，装在Win10系统上就会这样，win 7系统上就不会

[双鱼座鲨鱼]

您 好

有条件可以换一台win10电脑，重新安装打印机驱动，重新测试。

注：先排除是否与操作系统有关，谢谢。