取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 8 条)
109 次查看
标记帖子

打印多出空白纸

HP OfficeJet Pro 9020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的打印机每次打印完文档后都会多出一张空白纸,间隔3-4秒左右

重装过驱动无效

连接方式为USB

打印纸为普通纸,克重70g

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35100 34823 1841 2911
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

您好

测试复印是否有这样的情况

如果复印也有,说明打印机会自动带白纸了,需要维修,.

 

如果复印正常 ,只有打印这样, 可以排除掉硬件问题,手动重新添加一遍驱动来测试

控制面板--设备和打印机--添加打印机--本地打印机--选择对应的端口---hp, 右边型号选择  hp deskjet 9800/6520/6940  这3个任何一个都可以,这3个是系统自带的驱动,来打印测试,排除之前驱动的问题.

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

PR(D3[90%}]{9]OXGB]OPQB.png

没找到HP这个端口呢

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35100 34823 1841 2911
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

您好

可以先选择usb004试一下,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

同样一台9020打印机

电脑1,Windows 10系统,每次打印都会多一张空白页,测试页如下

IMG_20211228_133726.jpg

电脑2,Windows 7系统,打印正常,测试页如下

IMG_20211228_133759.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35100 34823 1841 2911
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

您 好

请帮忙确认一下复印是否有相同问题。

如果复印有同样的问题,应该和打印机硬件有一定的关系,建议联系维修中心检测打印机。

如果复印正常,可以换一台电脑,重新安装驱动,重新测试。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

复印没有问题,装在Win10系统上就会这样,win 7系统上就不会

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
35100 34823 1841 2911
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

打印多出空白纸

您 好

有条件可以换一台win10电脑,重新安装打印机驱动,重新测试。

注:先排除是否与操作系统有关,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。