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打印多页会显示错误然后从新从第一张开始打印

MFP M437N
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印多页会正常打印一部分,比如说1到30页 然后会突然显示错误  就会跳出来一张测试页的纸张,又从新从第1页开始打印

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印多页会显示错误然后从新从第一张开始打印

您好

请问是打印机上报错还是电脑上报错,麻烦具体说明一下。

同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印多页会显示错误然后从新从第一张开始打印

应该是电脑上报错吧,具体我也不是很懂,因为打印到一半我电脑右下角会突然跳出那个打印机的图标显示打印错误 过一会儿又开始从头打印了。

1719405273921.png

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惠普支持工程师
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打印多页会显示错误然后从新从第一张开始打印

您好

感谢配合,有条件可以换一条长度在1米左右的usb线,重新测试。

谢谢


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