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学生
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打印故障

d5800
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印地图jpeg格式,文件大小160M左右,用ps打开显示为1G左右,正常打印(打印尺寸1.5米宽X1.8米长)打印后电脑驱动端查看,一直显示发送925字节,作业无法打印。打印小文件3-4M的jpeg格式图片能正常打印,驱动的测试页也能正常打印,机器里面的测试图也能正常打印。怀疑是否为打印机驱动问题(驱动在官网下载的)是否有什么设置不对?求解。谢谢!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32072 31865 1633 2684
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打印故障

您好

麻烦您分别安装pcl3和gl2驱动测试打印,下载链接:

pcl3:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93199/win-x64-pcl3-drv.exe

 

gl2:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/win-x64-hpgl2-drv.zip

 


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