打印黑色字体的颜色浅显深灰？而其他的颜色打印都很符合原色！

[朶珥]

您好，

刚买一惠普打印机 Officejet Pro 8620 为什么打印黑色字体的颜色浅，显深灰？

而其他的颜色打印都很符合原色！附一张黑色字体的扫描。

墨盒也是原装的。

惠普给我寄了一个新的8620打印机，打印黑色字体还是一样较浅。。。看的真的很难受

之前的打印机是officejet6700，虽然彩色的图片没有8620好，但是他的黑色打印出来就是黑色！！！不可能越更新越退后了吧。。。朋友一个8610的打印机（也是用苹果电脑）打印出来也是黑色的！！

我就不明白了。。到底哪里出了问题

谢谢帮忙！

[TomXia]

个人认为您的情况可能是驱动问题。试试在偏好设置里删掉所有打印机再重装一下。我这里OS X之前没有连接过其他officejet系列打印机，一切正常。

[朶珥]

重置了，并没有什么用。

而且这一张附件是安装的时候打印出来的，所以说并没有连接电脑

不知道该怎么办了。。。。

谢谢您！

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看

1 所有颜色尤其是黑色，色彩都不是很鲜艳

2 打印的字体有毛边

3 打印机可能需要重新校准（从效果来看，打印机对不齐）

所以综上所述

1 换高质量打印纸测试

2 重新校准打印头测试

3 更换原装墨盒测试

[朶珥]

谢谢，

我试试。

[朶珥]

哦，对了，

如果选打印纸类型：其他喷墨纸，而且需要优质质量，墨盒是可以打出来正常黑色的，

但如果选的是普通纸张，打印出来的就是那不正常的黑。。图片也打印不好。

我先试试您说的方法吧，

谢谢。

[双鱼座鲨鱼]

好的

如果有问题请继续追问，谢谢。

[Y_Y]

你好，按照你的描述，机器功能是完好的。可以尝试恢复默认设置，看下是否有帮助。

另外打印显示偏灰色，复印黑色文档显示正常吗，复印如果是正常的，说明打印设置造成的。

[朶珥]

您好,
复印因为可以调较深较浅所以没问题。而且我也觉得复印黑白的时候。。。会用彩色墨水, 正常吗?
打印自动变灰。打印报告也是灰。。。。
设置不对该怎么换呢?

[Y_Y]

可以在外设和打印机选项中找到你的打印机，双击进入打印机设置，将纸张类型和打印质量改成你上面说的选项就可以了。